Term and Condition

Selamat datang di situs Teddy House Indonesia. Jika anda memutuskan untuk menggunakan situs Teddy House Indonesia, silakan baca dokumen ini dengan hati-hati karena mengandung syarat dan ketentuan yang anda setujui. Syarat dan Ketentuan Penggunaan di bawah ini berlaku untuk penggunaan situs Teddy House Indonesia dan untuk setiap pembelian yang anda lakukan melalui situs Teddy House Indonesia.

Situs ini dimiliki dan dijalankan oleh Teddy House Indonesia yang memiliki kantor secara resmi di JL. Moch Kahfi 1 No.168 RT001 RW004 Jakarta Selatan 12620. Jika ada keluhan/ pertanyaan maupun korespondensi mengenai Ketentuan atau situs Teddy House Indonesia, silakan hubungi kontak yang tercantum dalam halaman Kontak Kami.

Penggunaan Akun

Untuk melakukan transaksi atau pembelian di situs ini, anda perlu mendaftarkan data pribadi anda terlebih dahulu. Setelah anda mendaftar pada situs, anda akan mendapatkan akun dan passwordnya. Kerahasiaan akun dan semua kegiatan yang bersangkutan dengan penggunaan akun anda menjadi tanggung jawab anda. Anda diharapkan untuk selalu memastikan telah keluar dari akun anda setelah setiap kali penggunaan.

Harga Produk

Harga yang tercantum di situs kami berupa Rupiah. Potongan harga terjadi jika ada diskon atau promo pada produk tertentu. Perubahan harga dapat terjadi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Harga di situs belum termasuk ongkos kirim. Ongkos kirim akan disesuaikan dengan menghitung berat produk dan tempat tujuan pengiriman.



Pembelian Produk Teddy House Indonesia

Kriteria pemesanan:

Anda hanya dapat membeli produk jika jumlah tersedia untuk dijual dan terdapat dalam daftar produk di situs Teddy House Indonesia. Teddy House Indonesia berhak untuk menolak suatu pemesanan jika ternyata terdapat kesalahan harga dan jumlah yang tersedia pada produk yang dipesan. Rincian produk yang tersedia untuk pembelian (termasuk harga) dapat dilihat dalam situs Teddy House Indonesia. Teddy House Indonesia dapat memastikan bahwa semua rincian dan deskripsi produk-produk yang muncul di situs Teddy House Indonesia adalah benar pada saat informasi yang bersangkutan ditempatkan ke situs Teddy House Indonesia. Meskipun berbagai upaya dilakukan untuk membuat informasi di situs Teddy House Indonesia selalu terkini, namun informasi yang muncul pada waktu tertentu mungkin tidak selalu mencerminkan keadaan saat anda melakukan pemesanan.

Pemesanan Produk:

Setelah anda memilih produk yang anda inginkan, klik tombol 'Checkout' pada akhir proses pemesanan. Setelah anda mengklik tombol 'Checkout', anda telah membuat tawaran yang mengikat untuk penjualan produk. Penawaran anda pada tahap ini masih tergantung pada penerimaan kami. Teddy House Indonesia akan mengirimkan email untuk mengkonfirmasi bahwa pesanan produk telah diterima. Setelah proses pembayaran anda telah diverifikasi oleh Teddy House Indonesia, maka Teddy House Indonesia akan mengirimkan email kepada anda untuk mengkonfirmasi bahwa produk yang anda pesan sedang dalam proses pengiriman. Teddy House Indonesia dapat menolak atau tidak memproses pesanan anda jika: produk yang anda pesan dihentikan atau tidak lagi tersedia, pihak Teddy House Indonesia tidak dapat memverifikasi proses pembayaran yang anda lakukan , dan anda tidak dapat mengirimkan bukti pembayaran yang sah.

Membatalkan kontrak dan Pengembalian

1) Pembatalan Pemesanan

Semua pemesanan yang telah anda lakukan di situs Teddy House Indonesia tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun. Teddy House Indonesia tidak akan mengembalikan semua pembayaran yang telah diterima.

2) Produk Gagal atau Rusak dan Pesanan Salah

Anda dapat mengembalikan produk pesanan anda apabila rusak atau jika produk yang anda terima bukanlah produk yang anda pesan.

Ketika menukar produk yang salah atau rusak, kami akan:

Mengirimkan produk pengganti kepada anda secara gratis.

Membebaskan biaya pengembalian (biaya untuk mengembalikan pesanan) saat tanda terima dikeluarkan, atau kami akan mengambil barang-barang anda tanpa memungut biaya.

3) Cara Pengembalian Barang

Anda dapat mengembalikan barang dengan menghubungi Teddy House Indonesia melalui email atau telepon. Mekanisme pengembalian barang akan dijelaskan oleh operator Teddy House Indonesia.

Informasi berikut akan diperlukan saat pengembalian barang:

Konfirmasi Email yang berisi Nomor Referensi Transaksi anda

Dokumentasi Pengiriman yang berisi Jumlah Pengiriman anda

Daftar dan deskripsi barang yang akan dikembalikan

Alasan pengembalian barang

Jika mengembalikan barang melalui pos jangan lupa untuk menyertakan:

Form pengembalian yang telah diisi lengkap.

Tanda terima yang menunjukkan semua biaya pengembalian jika anda mengklaim semua biaya pengganti untuk barang yang rusak atau salah alamat.

4) Tetap Terhubung Dengan Kami

Daftarkan alamat email anda pada buletin kami. Kami akan memberikan berbagai informasi terkini kepada anda tentang peluncuran produk baru maupun promosi-promosi menarik yang sedang berlangsung.




5) Cara Hubungi Kami

Rincian kontak kami dapat ditemukan di halaman Hubungi Kami.

Layanan Pembayaran

Setiap pelanggan dapat memilih metode pembayaran yang telah diberikan, pilihan dapat disesuaikan dengan kenyamanan dan kemudahan bahwa konsumen lebih nyaman untuk bertransaksi di situs kami. Setiap pelanggan diwajibkan membayar untuk semua pemesanan yang telah dilakukan dalam jangka waktu tertentu yang telah kami berikan. Jika anda belum membayar pada waktu yang ditentukan kami memiliki hak untuk menganggapnya sebagai pembatalan pemesanan dan tidak melanjutkan ke proses pengiriman. Konsumen dapat memperjelas pembayaran transaksi yang dilakukan langsung ke distributor kami sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku (pembayaran transfer secara manual). Dalam menyediakan metode pembayaran yang mudah bagi konsumen, kami menggunakan jasa layanan pembayaran yang terpercaya.

Pengiriman

Kami akan mengirimkan pesanan anda secepat mungkin dan akan sampai ke tujuan sesuai dengan jangka waktu yang tercantum dalam email notifikasi yang anda terima setelah melakukan pembayaran. Kami akan memberitahu anda jika barang yang anda pesan akan mengalami sedikit keterlambatan karena halangan atau sesuatu yang lain. Hal ini dimungkinkan jika kami tidak bisa mengirimkan barang pesanan untuk lokasi tertentu yang sulit diakses oleh penyedia layanan pengiriman. Jika hal seperti ini terjadi, kami akan memberitahu anda dan meminta saran untuk mengirim ke alamat alternatif yang bisa ditempuh. Pengiriman tidak tersedia pada hari Minggu dan hari libur nasional. Jasa Pengiriman resmi yang kami gunakan untuk setiap kali mengirimkan produk adalah JNE.

Umum

Teddy House Indonesia dapat mengubah atau membatalkan, secara sementara atau permanen, situs Teddy House Indonesia (atau bagiannya) dengan atau tanpa pemberitahuan kepada anda; Teddy House Indonesia tidak bertanggung jawab kepada anda atau pihak ketiga manapun atas perubahan atau pembatalan tersebut; dan / atau Mengubah Ketentuan dari waktu ke waktu, dan terus menggunakan situs Teddy House Indonesia (atau bagian daripadanya) setelah perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan dari perubahan tersebut.

Anda bertanggung jawab untuk memeriksa secara teratur untuk menyimpulkan apakah ada Ketentuan yang telah berubah. Jika anda tidak setuju dengan setiap perubahan pada Ketentuan maka anda harus segera berhenti menggunakan situs Teddy House Indonesia. Jika Teddy House Indonesia mengubah berbagai Ketentuan di atas, pesanan anda akan tunduk pada Syarat dan Ketentuan pada tanggal dan waktu anda melakukanpemesanan

Hak Kekayaan Intelektual

Kami adalah pemilik tunggal atau pemegang lisensi resmi semua hak dari situs Teddy House Indonesia.co.id beserta isinya. Semua judul, kepemilikan dan hak kekayaan intelektual dalam situs ini adalah milik kami dan dilindungi oleh hukum yang berlaku. Situs, nama, dan logo adalah merek dagang yang terdaftar dan dilindungi oleh hak cipta hukum. Dilarang keras untuk menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek yang disebutkan di atas.

Jika ada bagian dari Ketentuan dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, maka kewajiban tersebut harus dianggap dihapus dari Ketentuan dan kewajiban Ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.

Penolakan Jaminan dan Kewajiban

Situs, dan konten apapun yang tersedia di situs, disediakan pada "apa" dan "sebagaimana tersedia". Untuk Sejauh diizinkan oleh hukum, kami menyangkal semua jaminan, tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada semua jaminan dapat diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, judul dan non-pelanggaran. Anda menyatakan setuju bahwa penggunaan situs ini risiko Anda sendiri dan Anda bertanggung jawab penuh untuk semua biaya yang terkait dengan semua servis yang diperlukan atau perbaikan dari peralatan yang Anda gunakan sehubungan dengan penggunaan situs. Baik kita maupun dari mitra bisnis kami mewakili atau menjamin bahwa situs akan terganggu atau bebas dari kesalahan, yang cacat, jika ada, akan diperbaiki, atau bahwa situs tersebut bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya; juga tidak kita atau mereka membuat pernyataan atau jaminan tentang keakuratan, keandalan, mata uang, kualitas, kinerja atau kesesuaian dari situs atau konten apapun yang tersedia di situs. Dalam hal terjadi masalah dengan situs atau konten apapun, Anda setuju bahwa satu-satunya solusi adalah untuk berhenti menggunakan situs ini. Semua produk dan jasa yang tercantum atau dibeli pada atau melalui situs tunduk hanya untuk jaminan ekspres yang berlaku. Untuk sepenuhnya diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, kami menyangkal semua jaminan lainnya apapun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk, namun tidak terbatas pada, jaminan tersirat dapat diperjualbelikan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu, sehubungan dengan produk dan jasa yang tercantum atau dibeli pada atau melalui situs. Kami melepaskan setiap dan semua kewajiban untuk produk cacat atau kegagalan klaim yang disebabkan keausan normal, penyalahgunaan produk, penyalahgunaan, modifikasi produk, pemilihan produk yang tidak tepat, ketidakpatuhan dengan kode, atau kesalahan. Tidak dengan berdiri apapun yang bertentangan.

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini tanpa pemberitahuan kepada Anda dari waktu ke waktu. Jika kami memutuskan untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini kami akan posting perubahan tersebut di sini. Kami mendorong Anda untuk mengunjungi bagian Situs kami secara teratur untuk tetap mengetahui perubahan apa pun. Setiap perbaikan akan menjadi efektif setelah persyaratan direvisi telah diposting di Situs.

Komentar Pengguna, kritik, dan masukan lainnya

Kami tidak meminta dan kami juga tidak ingin menerima informasi rahasia, hak milik atau informasi dari Anda baik melalui Situs, e-mail, atau dengan cara lain. Kecuali jika telah secara tegas disetujui secara tertulis sebelum kiriman Anda kepada kami, komentar, umpan balik, informasi atau materi lainnya yang disampaikan atau dikirimkan kepada kami akan dianggap tidak rahasia atau rahasia. Dengan mengajukan atau mengirimkan komentar, umpan balik, informasi atau materi lainnya kepada kami, Anda menjamin bahwa semua informasi dan materi yang diajukan adalah asli dari anda sendiri dan bahwa tidak ada pihak lain memiliki hak apapun untuk informasi atau materi tersebut. Semua komentar, umpan balik, informasi atau bahan lain yang disampaikan harus dan tetap menjadi milik kami. Kami memiliki hak untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, menerbitkan, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, melakukan dan menampilkan materi tersebut dan informasi (secara keseluruhan atau sebagian) di seluruh dunia dan / atau untuk memasukkan dalam karya-karya lain dalam bentuk apapun, media, atau teknologi yang sekarang dikenal atau yang kemudian dikembangkan. Anda juga menjamin bahwa setiap "hak moral" dalam diposting informasi dan bahan telah dibebaskan.

Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, setiap klaim atas kerugian yang timbul dari atau terkait dengan produk atau layanan yang terdaftar atau dibeli pada atau melalui situs harus dibatasi pengembalian dana dari harga pembelian yang dibayarkan untuk produk atau layanan tersebut . Dalam situasi akan kita atau salah satu mitra bisnis kami, atau dari kami atau mereka petugas, direktur, pemegang saham, karyawan, agen atau perwakilan, atau pihak lain yang terlibat dalam menciptakan, memproduksi, transmisi atau mendistribusikan situs atau produk apapun yang dijual melalui situs, atau bagian daripadanya, bertanggung jawab atas ganti rugi, teladan, konsekuensial, insidental, tidak langsung atau khusus yang timbul dari atau sehubungan dengan situs atau konten, produk atau layanan yang tersedia atau yang tercantum di dalamnya, baik untuk pelanggaran kontrak, kelalaian, kewajiban yang ketat atau sebaliknya, bahkan jika pihak tersebut telah diberitahukan kemungkinan kerusakan tersebut. Beberapa negara dan / atau wilayah hukum tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan kerugian insidental atau konsekuensial, sehingga pengecualian di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda. Dalam hal pembatasan tanggung jawab yang tidak dapat dilaksanakan karena alasan apapun, maka kewajiban maksimum untuk setiap jenis sebelumnya dari kerusakan akan terbatas pada jumlah yang kami terima untuk transaksi yang memunculkan klaim.